«La población no es una molestia»: Díaz-Canel exige respuestas con hechos ante crisis del agua que afecta a más de 2,6 millones de cubanos
El presidente cubano reconoció que el problema del agua "es real, grave y complejo" y llamó a las instituciones a responder con "hechos y no con retórica". Más de 2,6 millones de personas están afectadas por el servicio de redes; el 66% de las causas se debe a la crisis eléctrica. Anunció 10 parques solares para La Habana y la llegada de 446 equipos de bombeo antes de diciembre.
En la cuarta emisión de Criterio Compartido, transmitida este 4 de noviembre por Radio Rebelde, el primer secretario del Comité Central del Partido y presidente de la República, Miguel Díaz-Canel Bermúdez, abordó la compleja situación del abastecimiento de agua en Cuba y llamó a las instituciones a responder con mayor sensibilidad y eficacia a los reclamos ciudadanos.
«El problema del agua en el país es real, grave y complejo» , afirmó el mandatario, al explicar que su solución no depende de una sola medida, sino de un programa integral que permita recuperar la infraestructura hidráulica y garantizar una mayor estabilidad del suministro.
«Reclamar es un derecho y responder es un deber»
Díaz-Canel dedicó parte de su intervención al seguimiento de las inquietudes recibidas en emisiones anteriores y consideró que la frecuencia de las reclamaciones relacionadas con el agua constituye una señal de alerta para los organismos responsables.
Precisó que en el programa precedente se recibieron 29 llamadas y que todas las personas fueron visitadas. De ellas, 23 presentaron quejas: 17 fueron consideradas con razón, cuatro parcialmente y dos sin razón. Hasta el momento se habían resuelto nueve planteamientos, mientras otros 12 requieren recursos y un mayor plazo. También se da seguimiento a otras 40 comunicaciones recibidas antes y después de la emisión anterior.
«Están ejerciendo su derecho a reclamar y nosotros tenemos el deber de escucharlos con humildad y de responderles con hechos y no con retórica» , expresó.
Y fue enfático:
«La población no es una molestia, es la razón de ser de nuestras instituciones» .
Las causas: un cóctel de décadas de deterioro, bloqueo y crisis energética
El mandatario enumeró las causas de la crisis:
- Décadas de explotación de las redes.
- Inversiones y mantenimientos que no han podido ejecutarse en la magnitud necesaria.
- Dificultades para adquirir equipos y recursos debido al bloqueo económico estadounidense.
- Crisis energética: falta de combustible e interrupciones eléctricas que afectan directamente el funcionamiento de las estaciones de bombeo.
«No vamos a detenerse tampoco en las causas externas para justificar la falta de respuesta institucional» , advirtió, al exigir responsabilidad donde exista negligencia, indolencia o maltrato.
«Seis meses de silencio no se justifican»
Uno de los casos analizados fue el de una vecina de Mantilla, en Arroyo Naranjo, que relató más de seis meses sin recibir el servicio como antes y sin encontrar respuestas en las instancias a las que acudió.
Al valorar lo sucedido, Díaz-Canel señaló que la investigación permitió identificar problemas en las válvulas y que existía una solución técnica que pudo concretarse en horas. Calificó los seis meses sin respuesta como un fracaso institucional.
«Seis meses de silencio no se justifican con ninguna complejidad técnica. Puede haber la complejidad técnica, pero el silencio no se justifica» .
La dimensión del problema en cifras
El presidente del Instituto Nacional de Recursos Hidráulicos (INRH), Antonio Rodríguez, informó que al amanecer del día anterior a la emisión se registraban 2.681.770 habitantes afectados en el abastecimiento mediante redes.
| Indicador | Dato |
|---|---|
| Personas afectadas por redes | 2.681.770 |
| Causas asociadas a la energía eléctrica | 66% |
| Causas asociadas a equipos de bombeo | 25% |
| Afectados en La Habana | 536.000 |
| Equipos de bombeo en funcionamiento | 853 |
| Equipos de bombeo previstos antes de diciembre | 446 |
| Parques solares para La Habana | 10 |
| Capacidad de los parques solares | 200 MW + almacenamiento |
| Fecha prevista de terminación | Agosto de 2027 (se trabaja para acortar el plazo) |
Sobre las pipas, Díaz-Canel fue claro:
«Con pipas no vamos a resolver el problema, la pipa nos ayuda a atenuar» .
Separar el apagón eléctrico del apagón del agua
Uno de los objetivos del programa integral es reducir la dependencia del abastecimiento respecto al Sistema Electroenergético Nacional (SEN) . Para ello, el mandatario identificó tres pilares:
- Recuperar las fuentes de abasto y las conductoras principales.
- Avanzar en la transición energética, con fuentes renovables en los sistemas de bombeo, incluidos los impulsores y los bombeos intermedios.
- Fortalecer la gestión institucional y la atención sistemática a la población.
Asimismo, advirtió que, aun cuando se restablezca la infraestructura existente, permanecerán comunidades donde será necesario construir nuevas conductoras, pues históricamente dependen del abastecimiento mediante carros cisterna.
También llamó a enfrentar el robo de tuberías, el vandalismo y otras conductas que deterioran las instalaciones hidráulicas y dejan sin servicio a comunidades enteras.
«La atención no puede depender de llegar a la radio»
El Presidente advirtió que la respuesta institucional debe alcanzar también a quienes no llaman, no consiguen comunicarse o no pueden escuchar el programa.
«La atención a un caso y su solución no puede depender de la visibilidad mediática de una persona» .
Explicó que Criterio Compartido debe contribuir a multiplicar una forma de actuar basada en escuchar, visitar, evaluar, buscar soluciones y asumir la condición de servidores públicos.
Un mensaje final: «Estamos para ayudarnos los unos a los otros»
En sus palabras finales, Díaz-Canel reclamó solidaridad y responsabilidad para enfrentar las dificultades y recordó que la atención a las personas debe mantenerse por encima de los obstáculos materiales.
«Los cubanos en la revolución no estamos para molestarnos los unos a los otros. Estamos para ayudarnos los unos a los otros» .
Y cerró con una definición del propósito del espacio radial:
«Este programa no es un espacio para prometer lo que no podemos cumplir, sino para decir la verdad y para exigir responsabilidad, para exigir sensibilidad, para exigir aporte por cada uno de nosotros» .
